上周与郝波老师连线,分享关于宠物品牌如何在小红书做的分享,其中有些知识点,不仅适用宠物品类,还适合其它品类,今天将访谈内容做了删减整理,希望对你有所帮助。
江河:
为什么要选择小红书来做种草?
第一个,小红书人群,70%集中在一二线城市的女性用户群体,这是每个行业都想抓的高势能人群。

第二个,搜索引擎渠道也在发生变化,比如之前想了解东西,会去百度搜索,现在女性用户,有问题的时候,先搜小红书。如宠物应该怎么养?猫粮应该怎么选?口红色号哪一个比较好看?换句话说小红书充当了女性决策百科全书。

第三个,品牌商家陆续抢占,一开始可能是美妆类、服装类的客户注册专业号投放,现在宠物类品牌也开始入驻和投放,小红书仍旧是流量价值洼地。

宠物行业在小红书表现怎么样?
宠物市场是一个很大的品类,无论从宠粮、宠物用品、保健品品类很多,但是官方的数据也很少,那说明什么,整个商家参与度是不高的。
通过第三方艺恩数据,近30天有200多个品牌在投放,同月增长超50%以上,投放的金额也翻番,增速明显。

同时品牌化竞争,举猫粮为例,像卫仕、纯福、蓝氏品牌出现,狗粮类的客户也有,也有一些品牌在抢,但我发现日用品、保健品以及宠物的衣服或者是一些延伸类的品类,其实是没有品牌链接,这说明这一块竞争低,是个很大的机会。

宠物小红书应该具体怎么来做投放?
结合我们在广告公司的一个经验,做小红书内容主要以下方面出发。
先看品类,再看自身定位,核心差异点、卖点、人群、场景,最后选择在小红书流量投放。你是宠物品牌,品类发展到哪个阶段,核心卖点是什么,兴趣型卖点、功能型卖点和场景型卖点,基于卖点的时候,选择我们的人群,核心人群到底是哪一类人群。

宠物品牌如何在小红书投放?
主要是分为两个维度,一类是门店;一类是品牌。
针对门店类的商家,建议先把专业号做好,门店发萌宠照片,喂养、洗漱等教程,通过笔记引流到线下门店。
品牌类的客户,先确定品牌阶段,是从0到1;从1到10;还是从10到100;
从0到1的客户,你应该想,用什么样的卖点去切入用户场景?应该找什么样的达人。
从0到1的客户怎么去抢占赛道,植入用户心智。
对10到100的客户,你更多是在抢流量打造声量。小红书的一个开屏话题或者是一些商业话题,还有一些联名的活动,扩大品牌在小红书影响力。
郝波老师:
宠物店或宠物医院的老板类型,如何在小红书进行种草呢?
江河:
门店老板的核心诉求就是在小红书获客,将账号粉丝慢慢做起来。
首先选择根据地,对企业来讲先注册专业号,发完笔记前,先要看用户喜欢什么,以及自己拍摄能力怎么样,创作内容怎样,选择用户感兴趣能持续的选题,发完内容后,看数据的反馈。
若后期想获得更多的用户。可使用官方流量工具,将笔记定向城市、兴趣人群、时段标签,快速拓客。
郝波老师:
宠物商家对小红书并不太了解,也没有做过,怎么样实现从0到1的突破?
江河:
做事情前,先确定自身定位,想我们要解决的问题,实现什么价值。做一个账号之前,要想谁是我的目标用户,解决他什么问题。
确定定位后,接下来就是找选题,
第一个,在小红书的搜索框输入,输入猫粮,看那些搜出来比较火、排名比较靠前的或者点赞量的笔记,把它们的笔记进行拆解。
第二点打开小红书创作中心,点击笔记灵感,我们能够看到一些火的话题。
第三点,用官方的一个关键词规划工具,进行内容创作。
郝波老师:
看到你文章写到个人博主如何涨粉?提到品类价值和品牌价值,一个的话是品类价值,第二个是品牌价值,这方面是如何考虑,还有谈到让用户相信,这怎么解读?
江河:
这套理论出发点还是定位理论。
第一点用户凭什么关注,用户以品类来思考,用品牌来做表达。
比如做辅食,像君君辅食记,一眼就知道是辅食相关。
用户凭什么会关注你?要么你专业、或者你有趣。
对于宠物门店,也可以在简介处写服务多少客户,有多专业,让用户敢相信你。
郝波老师:
小红书命名、头像、简介在打造上,有哪些范式,可以和我们讲一下。
江河:
打开一个账号,命名、头像、简介、背景是最直观的感受,传达我是谁、有什么价值。
简介处核心把你的实力写出来,给用户关注你的一些理由。
郝波老师:
账号垂直和爆文方面,是什么意思,可以给我们解读一下吗?
江河:
第一点,要让系统知道账号到底是做什么的,若果你经常发宠物类的,系统就会给你打标签。
第二点,内容形式,主要针对品牌类的客户。发一些用户感兴趣的内容,增加用户看到自己机会。
第三点,当用户已经看到你的品牌时候,发一些导购型的内容,促使他下单。
郝波老师:
品牌小红书合作和投放的流程是什么样?怎么做更合理?
江河:
第一个先看这个行业,品类规模是怎么样,发展阶段是什么样?
第二个看整体的竞争,看目前品类有哪些竞争对手在做,达人怎么投的,产品的卖点是什么。
第三个,看自己的卖点,形成3-5个卖点,确认适合的达人。
郝波老师:
一般怎么样去衡量和评价小红书投放效果?
江河:
针对私信类和品牌类客户衡量不同。
私信类的客户,衡量的标准就是今天有多少人私信。
对品牌类的客户,前期关注互动成本,考虑站内的回搜率,以及站外品牌词的搜索。
郝波老师:
能否举一个案例,你们之前是如何操作的。
江河:
举一个牧禾农场的案例,主要是做婴幼儿辅食,从0到1在小红书来做,面临禾泱泱、窝小芽、babycaRe等强势品牌。
首先要帮助客户找到产品卖点,一方面借助关键词规划工具,另一方面借助官方好物推荐工具。
平台会帮你去找大概100个左右的素人博主,完成第一次产品卖点迭代。
同时,也会借助官方蒲公英平台,使用官方投放流工具,形成决策认知。
郝波老师:
那可以推荐3个运营小红书常用的工具吗?
江河:
第一个艺恩星数,你能看到品类投放情况,哪些品牌在投,有哪些爆款的笔记;
第二个稿定设计,可以在上面去搜小红书首图,看到有哪些不错的封面;
第三个flOMO,记录小红书有一些灵感的时候,速记创意方法。
郝波老师:
看到你们之前聊过社群的价值观,也想问一下你们认为的营销价值观。
江河:
营销就是传递价值观,杜总提出,做营销,都是在输出自己的价值观。
在小红书做营销,主要有3类商家。
第一类,无视平台的价值观的,这类注定在小红书走不下去;
第二类商家对平台规则持质疑态度。
第三类商家尊重用户和尊重平台,按照平台规则认真做事。
商家要做就是更是保护、维护商家的利益,发一些真正干货有价值的东西。
郝波老师:
好,特别棒。因为小红书的平台是希望为它的用户、它的读者、它的用户提供什么价值呢?提供在这里的话,你能够找到真实的用户的一些笔记,用户的一些体验。
所以小红书平台非常捍卫它的价值观,基于这个价值观的话,小红书就会采取一系列的措施。
比方说小红书是禁止对外引流。
不同平台,其价值观是不同的,以亚马逊和淘宝为例。
亚马逊是典型的就说要对买家好,做一切事情都是对买家的利益来负责。
但淘宝典型是对卖家好,因为当时中国是一个卖家市场,是大量的产能,卖家的话作为一个关键的要素,商业要素要维护好。
因此淘系的话是对卖家好。这是非常底层的逻辑。
只有你跟他的价值观契合,才有机会发展得好。
郝波老师:
我看到有人在问聚光平台的问题,聚光和原有平台的关系是什么呢?
江河:
目前聚光和之前投放平台都在用。聚光平台是小红书升级的一个广告投放平台。
以上就是郝波与江河关于宠物在小红书玩法的内容。