
出品/联商网
撰文/袁则
既美的集团大力禁止形式主义后,名创优品也强力发声:严禁一切形式主义!
2月5日晚间,名创优品集团公众号发布了《叶国富:让简单成为我们的灵魂》推文。
文章中,创始人叶国富提出了对名创优品新的要求和期望,指出“战略聚焦的前提是简单”,名创优品的文化价值观始终将“简单”置于首位,强调在产品研发与服务层面要回归零售本质,持续精简管理流程和组织结构,并为此提出六大管理要求,包括:严禁一切形式主义;内部沟通严禁使用PPT;内外部会议以30分钟为宜,最长不超过1小时;汇报资料不超过3页;内部任何决策,参与决策者不得超过3人等。

这一发声,再次引发了行业关注与热议。
而早在1月18日的名创优品集团2024年年会上,叶国富曾花了较大的篇幅,强调了名创优品的简单文化。
他分享道:“在名创优品企业文化中,‘简单’是排在第一位的。我记得8个月前,我在面试名创优品美国总经理ToM的时候,围绕‘简单’这个事情跟他交流了很多,他非常认可我讲的‘简单’文化。后来我发现,全世界优秀的企业和优秀的人的价值观,都是高度的标准。我们的组织一定要简单,如果组织不简单,是没有战斗力的,没有凝聚力的,而且做事也不高效。如果你不简单就不会有阳光,一个心里面装着复杂事情的人,怎么会开心,怎么会阳光。而且如果你不简单,更不愿意讲真话。在名创优品企业文化中,简单、阳光、讲真话是层层递进的,简单是基本原则。”
此次在蛇年开工第一天的寄语中再度予以强调,进一步凸显了名创优品提升管理效率,实现战略聚焦的决心。
01
向形式主义宣战
“严禁一切形式主义”,这一要求可谓是直击企业管理的痛点。
在很多企业中,形式主义就像一种无形的“慢性病”,消耗着企业的资源和员工的精力。
随着企业业务的发展,组织日益庞大,精简工作流程,提升内部决策精度和效率,已经成为许多组织适应时代发展的必由之路。“去PPT化”的浪潮,成为巨头们的共同选择。
名创优品并非唯一一家追求精简管理流程的企业。
1月23日,美的集团董事长兼总裁方洪波在内部签发了一份《关于简化工作方式的要求》的文件。文件中涉及多项常见的工作问题,如大量使用PPT、代写材料、形式主义加班等。方洪波提出的改进方式与名创优品的管理理念不谋而合,都是为了打破繁琐的工作流程,提升工作效率。
2022年11月20日,京东创始人刘强东也曾在内部会议上痛批“京东中高层拿PPT欺骗自己”。在很多企业中,PPT汇报往往成为一种形式,汇报者将大量精力放在PPT的制作上,而忽视了内容的实质。刘强东的这一批评,反映了企业管理者对这种现象的不满,也凸显了提升决策精度和效率的紧迫性。
早在20年前,国际巨头们就已经对内部工作流程“开刀”。
2004年,亚马逊创始人贝佐斯给亚马逊高管们发了一封信,标题是“以后亚马逊高管会不允许再使用PPT”。贝佐斯认为,PPT这种汇报形式可能会影响决策精度。一篇4页的叙述文要远比一个20页的PPT更难写,因为前者需要对事情本身及事情之间的关联有更深刻的思考和理解。此后,亚马逊的高管会上就再也没有出现过PPT,取而代之的是用完整的句子写成的长度不超过6页的叙述文。
除了亚马逊,FACEbook、谷歌、美团、字节跳动、百度等公司也都曾经推出过类似政策。这些公司的举措从本质上都是为了提升整体工作效率和决策质量。
02
精简管理,轻装上阵
作为中国零售的优秀代表,名创优品被视为“全球最可怕的竞争对手”。从曾开遍中国大小城市的十元店起步,创始人叶国富借鉴日本“一元店之父”的商业思路,并结合中国本土市场创新将其发展壮大,成为中国知名的IP设计零售集团。2020年10月15日,名创优品在美国纽交所上市,2022年7月13日,名创优品正式在香港联交所主板交易。
近些年,名创优品迅速扩张,不仅在中国市场大获成功,还积极走向国际化。截至2024年9月底,名创优品的海外业务收入突破45亿元,同比增长41.5%。
同时,名创优品集团总门店数已经高达7420家,庞大的门店规模不仅是品牌影响力的体现,更是企业强大运营能力的见证。

在全球化的征程中,名创优品不断创新产品和服务,满足不同地区消费者的需求。比如在欧美市场,名创优品推出了具有当地文化特色的产品系列,深受当地消费者喜爱;在亚洲市场,名创优品则注重产品的品质和性价比,赢得了广泛的市场份额。
在2025年的新年寄语上,叶国富曾强调,“未来10年,名创优品立志带领100个中国IP走向世界,构建中国品牌的全球化超级价值,参与全球深度竞争”。
当前,零售企业面临着诸多挑战,如市场供应过剩、竞争加剧、创新同质化、消费者需求多样化等问题,一些企业增长乏力,甚至面临生存压力,因此,在这样的环境中实现健康生存和发展,就必须提升内部管理效率。
PPT可能只是形式主义的一个小切口,而最为核心的,还是要企业找到提升效率的最佳方式。
反对形式主义,不是反对真正把精力放在研究商品、顾客和服务等交流互动,但由于层级众多,企业的会议往往变得繁琐,导致形式主义的产生。
企业破除形式主义,最底层,是需要去夯实自己的价值文化。让员工工作有意义、有幸福感和成就感,员工自然不会去浪费时间,干部也会关注解决真正的问题。
首先,零售企业要摒弃形式主义,回归业务本质。形式主义会让企业陷入繁琐的事务中,忽视核心业务的发展。
经营管理工作有例行工作和临时主题,企业有必要评估各种例行工作的有效性,从而保持合理的沟通频率,围绕商品、顾客、员工幸福等本质业务展开。
其次,优化沟通和决策流程至关重要。简化沟通形式,避免冗长的会议和复杂的汇报流程,能够让信息更加快速准确地传递。
最后,拥抱数字化技术是提升效率的关键。零售企业可以借助数字化工具和平台,实现业务流程的自动化、标准化和可视化,提高运营管理的精准度和效率。
总之,名创优品严抓内部效率的举措,为零售企业指明了方向。在未来的发展中,零售企业只有不断精简管理流程,提升内部效率,才能在激烈的市场竞争中“轻装上阵”,实现可持续发展。
让我们期待更多的零售企业能够借鉴这些成功经验,在行业变革的浪潮中实现自己的高效发展。