
据消息,兴盛优选将启动百万直播店策略,采用轻量化私域直播以扩展潜在业务。
该举在公司自2021年巅峰后收缩至湖南、湖北、江西三省的两年后执行,距离当年18省覆盖、GMV约500亿的巅峰已过去四年。
行业观察称,在社区团购进入精细化运营与硬折扣升温的阶段,这一区域平台的转型既是对既有路径的修正,也是对区域零售生存逻辑的新探索。
业务收缩
放弃公域流量战
此次战略转向是早有筹备,还是临时决定?
2023-2024年,该公司曾尝试公域直播以突破增长瓶颈,邀请明星参与活动推动品类销售,但高成本与留存难题使公域直播难以持续,未实现长期沉淀。

图:兴盛优选直播间活动
公域直播未形成持续竞争力,成本高、留存难,导致销量波动而非沉淀用户,截至2025年初,小程序首页已无公域直播入口,表明阶段性失败。
公域直播失利成为私域转型的直接动因,区域收缩后的供应链基础为新战略提供支撑。
2022-2023年公司从多省撤出,仅在湖南、湖北、江西三省继续运营。
虽然规模收缩,2024年GMV约200亿,但供应链获得显著优化。

在核心市场湖南,建立省市县乡村五级履约体系,采用智能分拣和预售自提以销定产,降低库存与物流成本;在湖南以外采取共享仓-中心仓-网格仓的三级仓配模式。
商品端,小程序设有兴盛独家区,形成差异化供给。

私域运营的优势让转型具备底气;团长多为宝妈,重视社群关系,愿意参与调整分拣等运营。
2024年7月美团优选退出部分区域后,兴盛优选团长单量普遍上涨。
为巩固份额,推出金牌团长计划,提供小区独家保护和更高分成,并配套官方直播间导流等支持。
私域直播
能否撑起下一个增长曲线?
在社区团购退潮与硬折扣热潮下,转型呈现两面性:暴露对流量模式的纠偏,同时体现区域平台的生存韧性。
行业竞争逻辑显示公域流量模式不可持续;2024年行业集中度提升,头部平台美团优选与多多买菜合计占据约九成市场份额。
公域直播曾依赖明星与品牌,但难以与顶级平台的流量竞争,成本高,留存低,未实现可持续增长,表明区域平台难以复制头部模式。
转向私域正合其资源禀赋。
核心竞争力在于深度渗透区域社群,现阶段聚焦三省的活跃团长网络已能支撑基本盘。
这一路线与行业向价值战转型的趋势契合,也符合地方团的本地供应链与情感连接的破局路径。
母公司线下布局与转型存在潜在协同。
在武汉开设的社区便利店涵盖烟酒副食、鲜果等,但鲜果尚未上架。
芙蓉兴盛的线下网络结合兴盛优选在湘鄂赣的本地供应链,可为直播店提供线下体验与自提支撑,鲜果留白或用于产地直供,体现线上线下融合的长期构想。
当然,转型仍面临挑战。
监管趋严,私域直播被重点监管,虚假宣传罚款最高可达200万元,封闭性也带来合规风险。
虽具品控基础,并通过电商分销+原产地直送建立了供应链品控,但仍需加强内容审核与风险管控。
此外,如何在不损害社群信任下实现扩张,以及如何将湖南经验复制到湖北、江西,仍是挑战。

未来成效将取决于供应链效率、私域活力与合规运营的整合程度。
行业视角认为,该转型为区域零售提供借鉴:在头部主导的市场,放弃规模竞争、深耕本地供应链与私域信任,可能是更具可行性的生存路径。