一键部署OpenClaw
目前，许多消费者在购买产品时面临着信息不对称的问题，导致难以做出明智的选择。在购物过程中，许多人缺乏清晰、稳定的评估标准，常常将短视频和直播中的测评视为了解产品性能的重要依据。这样一来，具有透明度和公信力的测评逐渐成为消费者的重要参考渠道。
然而，问题在于这些看似“公开透明”的测评往往并不建立在真实、公平的对比基础上。有些测评以“暴力测评”为噱头，实际上却存在利用信息误导消费者的情况。一些所谓的测评已经转变为带有明显导向的带货工具，这不仅影响了消费者的判断，也侵犯了他们的知情权与选择权，进而影响整个行业的口碑和市场信任。
对此，京东积极采取措施，以身作则推动测评公信力的提升，设立百万奖励以接受公众监督。在面对虚假测评所带来的伤害和对消费者权益的扰乱时，京东决定主动出击，依托其长期打造的测评IP，推动建立清晰的标准。
京东在AWE现场宣布，拿出百万奖励作为监督承诺，向消费者保证其家电居品质测评实验室不采纳“虚假暴力测评”等方式进行产品评估。若发现不当行为，京东将通过奖励机制对消费者进行补偿。这一举措不仅展现了京东对消费者的责任感，也为行业树立了榜样。
在3月15日国际消费者权益日，京东围绕消费者最关心的“测评是否真实”问题，积极将约束机制落实到自身。京东在现场宣布，设立百万元奖励，向消费者公开承诺：京东家电居品质测评实验室不会采纳虚假暴力测评的方式进行产品测评，若消费者发现京东存在不客观的测评行为，将有机会获得奖励，进一步增强公众的信任。
与此同时，京东还将治理措施扩展至消费者权益保障层面。3月15日当天，用户如发现虚假测评行为，或曾遭遇误导，可通过京东搜索“以假换真”，申请在直播间连麦，提供相关线索；经核实后，京东将给予线索提供者价值100克黄金的京豆奖励。此外，京东还推出最高800元的大额以旧换新补贴，降低消费者的换新成本。
京东联合多家品牌抵制行业乱象，数位品牌负责人公开反对虚假测评行为。在最近的AWE展会上，京东联合云鲸、添可等多家洗地机器人品牌，揭穿部分直播机构利用技术手段制造虚假信息的现象，呼吁共同抵制虚假测评对行业生态的侵蚀。
多位品牌负责人的发声表明，虚假测评不仅仅是流量操作，实际上已经对消费者权益、品牌投入和行业生态造成了多重伤害。京东此次的系列举措，不仅是对虚假测评乱象的正面回应，也是在推动洗地机器人行业重回真实、公开、可验证的轨道，促进行业竞争回归有序。
京东希望通过平台、品牌与用户三方的共同参与，推动测评内容回归真实，助力消费决策理性化，使行业竞争更加规范健康。
