“不说了,说多了都是泪”。网文爱好者小易在今年6月得知QQ阅读会员涨价的消息时,心里无限感慨。涨价前,小易选择的是128元的连续包年,现在需要多付60元。
对待为娱乐付费这件事,市场上的博弈一直在持续。中国移动推出过15元/月的“随心选”套餐,套餐里有“爱优腾”、B站、QQ音乐、网易音乐、QQ阅读等21款App的会员可以选择。随心飞价格更划算,选择更灵活,性价比十足。
如果站在行业内去看,价格只是制约用户付费意愿的一个因素。上海图书馆曾做过一个关于阅读趋势的调查,结果显示决定中国知识付费用户是否付费的首选要素,是平台的内容丰富度,其次是知识付费产品的性价比。站在平台的角度,它们关乎着平台的商业化进展是否如意。
如果将网文平台的业务比作耕种,那内容就是他手中的土壤和种子。在中国,有这样一家领先优势巨大的平台,它曾经拥有业内最肥沃的土壤和质量上乘的种子,它就是阅文集团(下称“阅文”)。
那么,这家优势明显的平台目前现状如何呢?
免费红利,真的好吃吗?
2019年,沉寂已久的在线阅读行业刮起了一阵旋风,字节跳动突然让免费阅读模式重回主流视线。到2021年12月,字节跳动旗下的番茄小说月活已达9327万,位列行业第一,同比增长高达51.4%。
阅文旗下表现最好的,是排在第五的QQ阅读,其月活规模约为番茄小说的三分之一。
在行业再度出现免费阅读模式之前,阅文在各方面都已是行业第一。2018年,阅文的收入为50.38亿元,总月活达2.13亿。横向对比,掌阅科技同期的收入只有不到20亿元。
QM数据显示,在2019年到2021年,免费阅读的活跃用户规模从8140万增至1.52亿,月人均使用时长从395分钟提至863分钟。而阅文的付费用户在2019年出现了9%的下滑。
为了应对免费阅读模式的冲击,阅文先是逐渐开放QQ阅读、起点等旗下平台免费阅读权限,后又在2019年推出独立的产品“飞读”APP,全面进入免费阅读领域。2021年年初,阅文上线了免费创作平台“昆仑中文网”,并加强了渠道建设,整合了腾讯内部的渠道资源为免费阅读灌流量。
到2022年,阅文免费阅读业务的重点在于优质作家的孵化、用户体验改善和用户留存。商业化上,在考虑用户体验的同时,考虑增加广告的加载率。
梳理阅文的动作后可以发现,它的策略与业内同行相似,结果也相似。阅文吃到了免费阅读的红利,不过吃到嘴的红利并不多。
首先,2019年二季度,阅文开始上线免费阅读模式后,到2020年免费阅读的月活规模达到1000万,今年上半年为1400万,全平台总月活为2.64亿,创下新纪录。考虑到2018年公司的总月活增长已在下滑,免费阅读无疑为公司吊了一口气。
其次,在免费阅读模式再度兴起之前,行业早已进入了“歌舞升平”的阶段,没人能撼动阅文,而它的总月活每年还能保持10%左右的增长。
阅文的免费阅读模式做的并不好,仅起到了防御的作用。阅文曾在2020年的中报中曾明确表示:免费阅读业务未能达到我们的预期,公司补充上线的免费阅读App“飞读”,整体表现并未匹配阅文所对应的网络文学龙头地位。
数据端也提供了证据。
阅文2019年开始做免费阅读后,其用户付费比例和ARPU走势是两条相反的曲线:付费用户比例逐渐降低,ARPU越来越高,付费用户规模与ARPU之间的关系也是如此。
这说明为了弥补免费模式对在线阅读业务的冲击,阅文选择了涨价。今年6月,QQ阅读就宣布全线上调会员价格,其中连续包年会员价上涨了60元。
此外,阅文免费阅读的月活在今年上半年出现了下滑,这是阅文在财报中公布这项数据后第一次出现这种情况。
参考免费阅读的带头人字节跳动,在今年上线了两款付费阅读产品,这个信号说明免费阅读的第一波红利已经被瓜分完了,而参与者都没有想出新模式刺激用户增长,只能回归付费阅读模式。
另一个解释则是免费阅读的商业化进展不顺,由于不向用户收费,免费模式只能依靠广告盈利,而广告行业当前又不景气。
如此看来,网文行业从付费到免费再回到付费,时间似乎站在了阅文这边。
“大阅文”战略进展如何?
2020年,腾讯接手阅文,新管理层的不同视角给阅文带来了新的变化,阅文现在的样貌在当时就已定下。
在说管理层带来的变动之前,应该先理清楚阅文在腾讯内部的位置。腾讯对于文娱行业有清晰的战略,希望通过以IP构建为核心的文化生产方式,打造出更多具有广泛影响力的中国文化符号,这被内部称为“新文创”,而提出“新文创”战略的人正是现在的阅文集团CEO、执行董事的程武。
2011年,程武曾在互联网行业里第一次提出“泛娱乐”概念,即基于移动互联网对 IP 进行多种形态的孵化与开发。他认为阅文通过一些变革后,是最有机会做成这件事的。
由此可见,不管是从腾讯的顶层设计还是从阅文新老管理层的背景差异看,对IP的开发和运营都被提到了前面未有的高度。
其实在吴文辉时代,阅文就确立了在线阅读与版权运营两架马车赶路的策略,但版权运营业务的成绩与阅文在IP方面拥有的顶级资源不匹配。在业绩上,版权运营业务最好的成绩是在2019年成为阅文的第一大收入来源,而这要归功于对新丽传媒的收购。
有业内人士对节点财经表示,阅文是腾讯“新文创”战略的一环,尤其是在它收购新丽传媒后,它几乎集齐了从IP前期开发到IP可视化,以及运营的全链条,其价值相当重要。
实际上,新管理层2020年就任后不久,就为阅文梳理了未来的发展方向,即“大阅文”战略,其核心就是走出网文,加大对IP的开发、运营,促进IP生生不息。
“大阅文”战略包括IP升维的三个层次,分别是IP可视化、IP商品化、IP代际流传。
拆开来看,“大阅文”战略的基础是阅文优势最大的网文,公司拥有上百万部作品和唐家三少,天蚕土豆等知名大神,内容端的基本功最雄厚,而它与这三者是层层相扣的。
IP可视化的作用是巩固IP在市场上的存在感,当一个IP从文学作品变为游戏或动漫、影视剧时,自然能加深受众对IP的记忆。为了补足内容制作的短板,阅文在新管理层的主导下,先后成立了“阅文动漫-腾讯动漫联合委员会”和“阅文影视新丽传媒-腾讯影业影视联合委员会”。
IP商品化则是将虚拟层面的文学作品、游戏、影视内容实体化,让受众可以触摸到IP。IP代际流传是最后一环,它更恰当的称呼应该是总体目标,IP可视化和IP商品化的最终导向都是让IP生生不息。
横向对比,“大阅文”战略的逻辑与全球领先的IP运营公司迪士尼有多个重合之处。
迪士尼的收入主要来自两部分。其一是“IP可视化”,将IP变成游戏和影视内容,漫威系列电影就属于这部分;其二是IP商品化,其中最出名的莫过于迪士尼公园等。得益于IP的多维度开发、运营,迪士尼的业绩在疫情