10月19日,国际权威分析机构Forrester发布了《The Forrester Wave?:公有云开发与基础架构平台中国市场厂商评测》报告,2020年中国公有云开发与基础架构平台厂商领导者和卓越表现者象限仅有7家公司——国际公司AWS、MS以及国内的BAT、华为、京东。
作为全球最有影响力的独立研究咨询公司,Forrester的厂商评测是业界公认的最严苛评测,甚至是B端客户采购的重要参考资料。
这份历时5个月评测的报告,无疑也可以作为分析云计算发展的重要参考——中国的云计算行业内部正划出一道鸿沟,将两个阵营隔离开来。
梯队化明显,BATHJ已成为中国云计算稳定的“头部”
先来看对比。
这是2018年Forrester报告中,中国云计算市场上厂商分布情况:

这是2020年的情况:

与2018年相比,2020年中国厂商中BAT、华为、京东已经形成新的BATHJ“第一梯队”阵营,大量厂商在这次的评测中跌出了第二象限;一二象限、三四象限的距离拉开,梯队鸿沟显现。
有意思的是,在国外市场上,有报告显示AWS、MS、Google等主流厂商与后进玩家的差距也越来越大,不同的市场上发生着相同的现象,云计算“两极分化”正成为行业遵循的普遍规律。
在这个过程中,还有一个值得注意的点,那些过去被称作“后进玩家”群体已经分化。

梯队分化明显、差距拉大、后进者要么完成阵营跃迁要么越来越跟不上,这本身就是一个行业走向成熟、形成稳定格局的必经之路,云计算正走在这样的路上。
中国市场上,“第二梯队”云计算厂商机会空间越来越窄
Forrester在解释其对云计算厂商的评价时,给出很多指标,而事实上,不从报告而从行业视角出发,云计算头部玩家之所以成为头部也必然有自己的原因,恰恰在这些因素上,“第二梯队”难于跟随与追赶,最终造成自身的机会空间越来越窄。
“买定离手”的战略,推动行业“差距”变成“鸿沟”
作为权威行业报告,Forrester十分看重“战略”的重要性,这是普遍的学究做法。
而翻译成易于接受的语言,云计算的“战略”其本质意义是企业如何制定稳定的、充分利用自身优势的、能够带来市场持续突破的全局打法。
由于必须具备较长时间的前瞻性,云计算的“战略”有“买定离手”的性质,一个战略的好坏影响是长久的,也因此,战略本身的好坏会放大优势以及劣势。
第一梯队玩家在战略上的优势,最终把行业“差距”变成了“鸿沟”。

具体分数上,京东智联云的战略表现排名第三,落后于阿里、华为,略优于腾讯。
这方面,业内人士认为,“京东智联云战略清晰明确且执行力强,智能供应链是独特竞争优势 。”

打破数字化信息孤岛带来的“烟囱丛林”现象、解决技术应用落地难的“空中楼阁”现象,顶层设计、协同联通、运营支撑,京东智联云在“新基建”下推行的智能供应链,实现了各环节的无缝连接和高效协同,降低数据和信息的传导损耗,这种供应链视角的云服务客观上形成了差异化的独特优势,让京东智联云找到了巨头把持下的云计算行业中的突破口。
由此可见,战略对云计算“第一梯队”的形成十分重要,阿里立足商业服务做全面布局、腾讯强调C端连接的价值、百度捆绑AI、华为充分利用政商业务积淀,都是如此。
而反过来看,对“第二梯队”玩家而言,战略可能恰恰是最首位的软肋。
例如,以技术起家的UCloud多年来追逐各种风口,2012游戏、2013-2014电商、2015 O2O、2016互联网金融、2017直播……把风口行业当做自己的主要渗透对象,可能能挣钱,但注定不能走到前面;
又例如,金山云过分倚仗视频云垂直领域优势,当其想要往其他领域扩张时(例如,2019年开始加大力度做金融云),或面临着跨领域的能力限制;
还例如,跌出榜单的青云曾经也算是私有云的一批黑马,但这些年举棋不定,一会强调私有云“卖产品”做解决方案,一会有杀回公有云“卖资源”想分一杯羹,折腾许久年年亏损却又没在营收上有太大突破,2019年营收仅3.77亿。
由此可见,有没有恰当且笃定的战略,对云计算企业沉浮有着决定性的影响。
实践大考倒逼提升,缺乏“锻炼机会”也成难以解决的产品痛点
Forrester报告的另一个重要指标是产品能力,这方面,“第二梯队”玩家与BATHJ的差距越来越大有各种各样的原因,但时至今日,缺乏大型项目历练、没有“锻炼机会”已经越来越被证明是导致后进者无法跟上脚本的重要因素,“小打小闹”的场合已经孕育不出优质的云计算产品能力。
这从云计算巨头们密集争抢“线上展会”可见一斑。
线下展会受阻、转投线上,为云计算巨头提供了非常好的技术展示以及市场拓展机会,仅在2020年6月,阿里就宣布联手中粮打造云上“糖酒会”,与义务签署协议为后者举办全球首个小商品线上展会;腾讯协助完成为期十天的线上广交会;京东智联云作为技术服务商,成功打造服贸会的数字平台。
这种对大型活动的支持,既考验着云计算的综合能力,也反过来不断对它们进行历练。
例如,备受瞩目的服贸会进行过程中,京东智联云推出“云上服贸会”作为整个服贸会的技术底座,由于参展商和相关机构需要时间适应线上方式,为了让各方快速熟悉数字平台,京东智联云通过多重手段完成线下物理世界的线上数字化。例如,实现统一注册、多端融合,一站式登录,通过智能客服、AI匹配和推荐算法为不同访客匹配相应内容等。
而除了提高展会效率,展会的前、中、后期都需要持续的技术投入和跟进,这更加考验综合能力,但反过来,也何尝不是一种产品层面的综合能力提升。
以阿里、京东在电商节期间云计算承压为代表,BATHJ云计算几乎都在这样的“大场合”中