微软提醒 Entra ID 管理员迁移至通行密钥：短信与语音认证将于2027年2月退役

据 BleepingComputer 于2026年10月28日发布的报道，微软再次提醒 Microsoft Entra ID 管理员，应推动用户迁移至通行密钥等抗钓鱼认证方式，以避免短信和语音认证退役后出现登录中断。来源显示，相关退役时间为2027年2月。对于通过企业身份系统访问海外工作平台、开展跨境协作的团队，这意味着需要提前检查认证配置，而不是等到现有验证方式失效后再处理。

从短信验证码转向抗钓鱼认证

这次提醒的核心，是企业用户登录方式的迁移。微软希望管理员推动用户采用抗钓鱼认证方法，通行密钥是报道标题明确提到的迁移方向。对企业而言，调整并非只是让员工换一种接收验证码的方式，还涉及用户注册、设备准备、登录测试以及支持流程。

需要注意，来源摘要没有列出退役安排涉及的全部产品场景、例外条件和具体执行步骤。因此，不能将这一消息直接理解为所有微软个人账号的短信验证都会同时取消。管理员应以自身 Entra ID 租户收到的通知和适用规则为准，确认哪些用户、认证流程及业务入口需要调整。

跨境办公影响：能访问平台，不等于能完成登录

对跨境用户来说，网络连通与身份验证是两个不同环节。即使海外办公平台能够正常打开，账号仍可能因缺少可用的认证方式而无法登录。如果团队仍依赖短信或语音验证，就应将此次迁移纳入业务连续性准备，尤其要覆盖异地员工、出差人员以及使用多台设备工作的用户。

从实际运维角度看，海外手机号能否接收消息，不应成为此次准备工作的唯一重点。更重要的是确认员工已完成新认证方式的配置，并能在日常设备和工作环境中顺利使用。VPN等网络工具可能用于解决部分访问环境问题，但不能替代身份验证，也无法修复认证方式退役造成的登录缺口。

• 梳理仍使用短信或语音认证的用户及业务入口，识别迁移范围。
• 按企业适用政策安排通行密钥等抗钓鱼方式的注册与试用，避免集中到最后阶段处理。
• 在远程办公、跨境出差和更换设备等场景下测试登录，及时发现配置问题。
• 明确设备遗失、注册失败或无法登录时的求助渠道与账号恢复流程。

涉及支付与运营账号时，先核查身份依赖

来源并未表示此次调整会直接改变支付通道、交易规则或结算安排。但如果企业的财务、运营或其他后台使用 Entra ID 作为登录入口，认证迁移不到位就可能间接影响相关人员进入系统。因此，跨境团队应核查关键业务账号是否依赖这一身份体系，而不必把影响泛化到所有海外平台。

此次提醒更值得关注的是提前完成迁移并验证可用性。管理员可以优先梳理关键岗位和常用业务入口，再分批推进用户配置。对普通员工而言，收到企业迁移通知后及时配合注册、完成实际登录测试，比仅确认账号密码仍然有效更有意义。