今天中有两位用户在登录时都遇到了这个错误：Sign in failed，An error occurred during fetching values for the user. 403，本文就分享下这个问题的原因和解决方法。
一、问题描述
如下图，在手机客户端登录账号时，不管是直接账号密码Log in，还是Continue with Google/Continue with Apple，都报错Sign in failed（登录失败），无法登录，详细的错误信息是An error occurred during fetching values for the user. 403（为用户获取值期间发生错误。 403）：
二、问题原因和解决方法
这个的原因是IP被OpenAI禁了，其实403网络状态码的意思就是访问被拒。
你可能同样的设备、同样的网络环境，换用浏览器就能成功登录，并且使用也没有问题，但是客户端就是登不上。这是因为客户端对IP的要求更高，只能换IP尝试，换到客户端也能用的IP才行。
