
6月28日,sp@ce3.0福建首店在厦门五缘湾天虹购物中心开业。
sp@ce3.0五缘湾店以“万物精良,生活有光”为核心理念,全面革新商品、场景、服务,为厦门消费者带来全新品质生活体验。
基于形势变化与自我基因的成长,sp@ce天虹超市坚持引领人们追寻更高品质、更从容的生活方式,融合自然之美与都市活力进入商业氛围。
在客群方面,sp@ce天虹超市以关注自我价值实现、追求健康生活的品质家庭,以及注重生活体验的都市中青年为目标。

空间、场景、商品、服务共同诠释天虹的品牌情绪,让用户在三餐四季中感知生活的光亮。
这是对sp@ce3.0定位的落地实践。
2024年9月,首家sp@ce3.0在深圳落地,开业当日销售额实现显著增长,验证了升级策略的市场认可度。
五大迭代升级
用小份经济定义现代小家庭的品质生活方式
在快节奏生活下,推出小份包装食品、单包便携饮品等,以及定制化分切肉方案,缩短备餐时间、提高食材利用率,降低浪费。


sp@ce天虹超市延展“小份经济”至更多品类,以“小规格+多品类”组合,提升消费体验的效率与个性化。

系统回应多元健康需求
通过有机、无抗、低卡等健康标签,覆盖多维健康场景,已上架1200余款商品,其中有机与无抗系列占比达到43%。

同时将传统养生智慧融入日常,推出药食同源的面包等商品,让健康理念融入日常饮食。

家庭后厨:现制即享丰富体验
商品力提升的同时,体验服务升级,五缘湾店将“烟火市集”升级为“星级家庭后厨”,提供现制熟化加工服务,如牛排、海鲜等,由专业厨师现场备菜烹饪,顾客可观赏并现场用餐,形成一站式就餐体验。

开业期间还包含金枪鱼开鱼仪式及花式调酒表演,增强现场体验。

AI赋能:数字“搭子”智慧陪逛
升级中新增机器人导览,顾客可通过语音交互获得智能导航,快速抵达目标商品区,提升购物效率。

AI小天智能体覆盖线上线下全渠道,服务触点延伸至天虹购物中心、百货、超市业态,打造全链路的购物服务。

五缘湾店还将继续扩展AI体验,提升顾客便捷性。
在地融合:打造本地特色消费服务
紧密贴合厦门生活,增加闽南特色商品配置,如姜母鸭、面线糊、海蛎煎等,保留地道烟火气,让购物也能感受家乡味道。

包装食品与生鲜也引入更多本地特色商品,如黄胜记猪肉干、鼓浪屿椰子饼等。




服务方面,五缘湾店继续升级,打造温度友好的第二生活空间。门店提供近100项精细化服务、儿童购物车、宝宝餐椅及互动区域,设有自助微波炉、茶饮站、免费取冰点等设施,并提供挑选工具,提升便利性。



写在最后
五缘湾商圈是厦门市重点发展的商圈之一,也是厦门城市发展的新名片。sp@ce3.0五缘湾店的焕新开业,不仅是sp@ce品牌升级的关键一步,也是厦门商贸企业创新发展、转型升级的生动缩影,将为五缘湾乃至整个厦门的商业发展注入强劲动能,开启区域零售业态升级发展的全新篇章。

接下来,sp@ce3.0将在北京、东莞等更多城市陆续绽放,持续为顾客带来美好体验。