
美团正加速与实体零售融合。
8月29日,美团折扣超市“快乐猴”全国首店在杭州开业。这标志着美团正以深度整合供应链优势为支点,进军折扣零售赛道。
开业当天,现场探访了快乐猴全国首店,探索其看点。
采取小店型,商品少而精
折扣店通常选在人口密集的成熟社区,周边有大量常住人口,老年人对价格敏感度高,是折扣的主要客群。门店通常选在单层、高空间、柱距大的物业,以便高位货架和更大空间,提升动线效率。以ALDI为例,强调成本与效率,物业看似简朴,但更贴近社区。
快乐猴也遵循这一原则,其杭州拱墅区大关路1幢105室全国首店由汽车4S店展厅改造而来,改造成本较低,效率较高。
周边分析显示,快乐猴杭州拱墅大关店周边一公里内聚集近40个成熟小区,距离最近的盒马NB约800米。

从现场看,门店面积不到1000平方米,精选超1000款高性价比民生商品。门店挑高约7米,货架通道宽约3.5米,能容纳更多人群购物。
与折扣超市大店型相比,快乐猴走小店型策略,商品更少但更集中,有一定规模的自有品牌,主打爆品,快速周转。
营业时间为7:30-21:30,兼顾周边老年人早起购买新鲜菜品的需求,以及上班族的早餐和下班后购物需求。

小店型需要极低的运营成本(如员工数量较少,增加自助收银比重)以及供应链优势来实现持续低价,满足高频、便民的民生需求。
门店规划了冷冻冷藏、肉类、乳品、熟食、果蔬、百货、冲调、调味、粮油、休食、米面粮油等十多个品类,聚焦日常刚需。
快乐厨房(现烤、烘焙)

快乐厨房类似ALDI旗下的“奥家厨房”,通过现场加工烘焙,提供热食、烘焙类商品,强调便捷省心,为消费者提供省时省钱省心的生活方式。

现烤奥尔良风味大烤鸡、五香猪蹄块、香烤鸡翅桶、蜜汁烤肋排、脆皮香酥鸭等。现烤奥尔良风味大烤鸡以16.9元/只价格受欢迎,持续补货。



烘焙食品提供十多款现烤欧包、蝴蝶酥、各类吐司、蛋挞、谷物面包、桃酥等,价格亲民,承诺100%使用动物奶油,0添加代可可脂,0添加人工色素。现烤厚酥蛋挞就采用了新西兰奶油,三倍厚酥,奶香浓郁。
生鲜蔬果
生鲜是快乐猴核心品类之一,常温、冷藏和冷冻为主。
果蔬区:货架上堆满了产地直采的阳光玫瑰、新疆哈密瓜、新疆西梅、巨峰葡萄等。主打鲜甜、每日监控成熟度,日检糖酸比。



在品类精选上,哈密瓜等约4种商品,提供了不同甜度,方便消费者按需选择。

叶菜、菌菇类按品类整齐码放,透明化的预包装新鲜度肉眼可见。


食品安全方面,每日对蔬菜进行农残检测,并在门店公示,保障顾客安心选择。

快乐猴倡导健康消费理念,如“为什么果蔬多使用预包装”——可以更好地保持果蔬鲜度,更少损耗、更高效率,让预包装果蔬依然“好货不贵”。



水产区:考虑成本,不卖活鲜,以冰鲜、冰冻为主。
水产冷链严格抽检,气调包装,减少接触。

肉类:冷鲜为主,细分肋条、排骨、五花肉等,真空包装适合家庭烹饪。

以冷鲜猪肉为例,严格品控,宰后预冷,气调包装锁鲜营养。

鸡蛋:仅售无抗鲜鸡蛋,溯源验厂,饲料配比加入五谷。
日化百货、粮油、休食

日化用品、粮油、休食等百余种商品整齐陈列,从日常消耗到偶尔添置,基本能满足家庭购物需求。
乳品冲调



以鲜奶、酸奶为主,每个品相精选出多个优质商品。
自有品牌



快乐猴自有品牌“猴标”根据消费者需求反馈进行测款,也会不断更新调整。
产品开发理念上,快乐猴坚持行业头部高标准,源头严格甄选,品控层层把关,直达工厂定制,降低环节成本,从而做到好货不贵。

快乐猴自有品牌涉及休食、粮油米面、日化、水果、水产等多个品类,打造了海盐苏打饼干、花生油、原味桃酥、饮用水、纸巾、阳光玫瑰青提、三文鱼、五常大米、冰鲜猪肉、洗衣液等多款爆品。
开业不到一小时,现烤厚酥蛋挞、原味大桃酥、黄油大羊角包已循环补货三次。
杭州、北京等地试水打磨
折扣超市以供应链效率为核心,实现“可持续低价”。
快乐猴通过“减少环节、降低成本、严格品控、直达工厂定制”实现价格优势。开业期间11.5元/盒(30枚)的无抗鸡蛋,性价比直接击中痛点。门店商品兼顾银发需求和上班族高频生活节奏,聚焦高频社区刚需。

现场围绕一日三餐与日常高频需求进行场景化布置,每件商品都经过筛选与质检,在科学品控体系和自有供应链保障下,确保商品新鲜、安全、性价比高。


从店内的口号“好货不贵,快乐加倍”看出,通过持续的价格优势让顾客受益,同时倡导理性消费,回归需求本质,形成健康消费氛围。


据介绍,首店开业后将继续在杭州、北京等地试水打磨模式。杭州第二店拱墅美达丽阳店预计9月开业,北京首店也将亮相。
未来,快乐猴将持续优化便民生活圈,以高品质、深折扣持续满足社区一日三餐需求,逐步建立全国零售网络。
写在最后
折扣超市核心竞争力在于供应链深度融合,以及在低成本与高效率之间寻找最佳平衡,将节省的租金与运营成本体现在商品低价上,形成核心竞争力。

业内观点认为,折扣超市不是单一业态,而是一种运营理念。若实现高周转、低成本运营,零售业未来将属于能驾驭数字化与供应链融合者,推动行业从流量思维转向价值思维。
对消费者而言,“好货不贵”的购物体验成为趋势;对行业而言,深度整合供应链、提升运营效率、精准捕捉消费者价值,是零售业发展的基石。
从零售行业发展看,折扣店浪潮已来。今日不仅是快乐猴全国首店亮相,盒马NB也更名为“超盒算NB”,并宣布17店同开。
对于快乐猴而言,能否将首店经验转化为可规模化的高效运营体系,需要长期验证。