日前，中国老年保健协会阿尔茨海默病分会发布的2025年度《阿尔茨海默病患者安全调查报告》中显示，我国现存阿尔茨海默病及其他痴呆患病人数近1700万例，患病率略高于全球平均水平。认知症已不仅是医学问题，患者的照护问题更是涉及千家万户的社会课题。
今年是第32个世界阿尔茨海默病日，中信养老作为中信集团养老业务发展平台，联合中信出版于9月28日，共同发起一场认知症主题公益读书会：照护，一场生命的双向治愈。希望通过文化+养老的融合创新，以线上直播+线下活动联动的形式，推动认知症议题从公共讨论走向深入实践，为认知症家庭搭建发声平台，传递专业照护的温度与希望。
本次活动特邀央视新闻直播节目嘉宾，北京大学新闻与传播学院教授、老龄社会30人论坛成员胡泳，走进中信养老旗下的认知症专业照护机构上海信养之家浦东锦绣养老院。作为一位长期关注老龄化议题的学者，同时也是一位有着切身认知症照护经历的家属，胡泳教授结合《照护》一书与自身经历，通过直播间，分享自己作为多年照护者的心路历程，从人文视角出发，探讨照护作为双向治愈的情感价值与社会意义。
中信养老运营管理部副总经理刘珂发表致辞，介绍了在认知症特色服务能力打造上的成果，以及54321照护服务体系。
在圆桌环节，胡泳教授与锦绣养老院院长张双英展开深度对谈，从机构照护方和家庭照护者的不同角度，为认知症患者及家属分享照护者的选择与意义，共同讨论认知症照护的新思路、新解法，打开照护与照护者的心声，重拾信心和力量。
在谈及认知症照护具体过程中所面临的挑战时，胡泳老师分享了作为照护者所遇到的困难。照护是一条轨迹，始于发现问题并寻求确诊的启动期，随后进入动员全部资源与疾病“硬刚”的阶段，患者能力仍会持续下滑，对照护者身心都是巨大考验。最终来到终末期，承认生命的有限性，照护重担往往落到家庭，压力达到顶点，整个过程复杂且充满压力。
张双英院长也从机构照护者的角度，分享日常照护中所面临的问题，以及他们如何解决并得到温暖与力量的支撑。
她提到，2022年10月，一位独居长辈因忘关水龙头淹了楼下。疫情期间，她因孤独、停药而焦虑抑郁，被送至机构时一度对机构产生疑虑。为了建立信任，院方安排了社团活动，聘任她为主理老师，慢慢建立信任后，这位长辈的认知症状也有所缓解。在照护过程中，照护员们彼此支持、共同解决问题。
提及养老从业者最需要解决的问题与获得的支持时，张院长表示，一些家属在家照护时也会遇到摔跤、走失等风险，送到机构后期望值提升。机构也承担了较高的风险并需要大量心理疏导和科普工作，帮助家属正确理解认知症的发展过程。
展望未来，科技领域的突破正在加速。AI的发展让养老未来充满期待。胡泳在AI方面也有研究，他对AI是否能解决养老难题给出判断：AI发展有两个方向，一是以大模型为代表的陪伴服务，让老人即使在家也能获得情感陪护；二是具身智能，即机器人进入家庭，帮助家属解决日常自理问题，但目前尚不理想。令人鼓舞的是，这两方面已有多项探索在推进。
在活动的互动环节，现场观众积极参与，分享照护经历与困惑。有人表示，照护并非单纯的付出，而是一种“得到”：通过照护母亲，可以换位思考，更理解父母，也更感知远在他乡求学孩子的思念。
本次活动的初心，是被看见的公益倡导。胡泳教授现场向养老院与相关机构的认知症贫困家庭捐赠了智能护理机器人等设备，体现科技赋能照护的具体实践，希望传递“老有所护”的愿景。
两小时的读书会聚焦认知症照护的过去、现在与未来，在线观众达13.5万人次。这不仅是知识的传递，更是理念的倡导。中信养老以实际行动践行央企责任，推动养老服务的专业化、人本化发展；中信出版以内容为桥梁，让照护故事被看见、被理解。双方携手，构建从认知到行动的支持网络，助力实现“老有所护”的社会愿景。
本次分享的精彩内容，也将通过播客等形式再次与大家见面。可以在各大平台搜索“中信书院知本论”收听，同时关注“中信养老故事”视频号，观看认知症家属的真实访谈纪录，走进他们的生活。
