出品/联商网
撰文/袁则
在南京，悦活里被视为能够与盒马和奥乐齐竞争的零售品牌。其在华东的首家门店——南京金陵天地店，开业首月便实现了2600万元的线下销售额，为南京商超历史增添了浓厚的一笔。
这家店位于南京金陵天地的负一层，邻近地铁7号线永初路站6号口，于2025年7月18日开业。自开业以来，门店人流量持续高企，成为金陵天地的流量中心。
最近，联商网对悦活里南京金陵天地店进行了实地探访，观察其在常态营业下的表现。
01
“菜场+美食街+超市”的综合体验
走进悦活里，首先映入眼帘的是“悦卉”鲜花区。虽然整体规模不大，但常规鲜花品种较为齐全，如玫瑰、百合、菊花、绣球花等，且鲜度上乘；定价则多采用9.9元、12.9元、19.9元等尾数定价方式。
在布局上，鲜花区与购物车相连，形成入口和出口的无缝连接，寓意着迎来送往。
整个卖场虽然物业形状各异，但悦活里以清晰的U型动线贯通了出入口。
(1) 在入口动线的左侧，设置了烘焙、冷藏和酒水区，为“家庭品质生活”提供丰富选择；右侧则是水果、蔬菜、水产和肉类，强调新鲜和高性价比，让“菜场”功能得以突出。
(2) 卖场中段则是以加工熟食和小餐饮为主的烟火区域，设有相当规模的就餐区，宛如一条小型“美食街”。
(3) 动线后段则规划为家庭需求的干货、调味粮油、休闲食品等，整体表现令人满意。
当然，卖场内呈现出一半热闹、一半悠闲的氛围。
与我们近期关注的鲜风生活、淘小胖、华豫佰佳等品牌相比，虽然各家都有独特的烟火项目、烘焙和线外服务等亮点，悦活里在品类上也展现出了自己的特色：
1、生鲜区域注重量感陈列
悦活里与许多调改店不同，依然强调“传统超市”对生鲜初级商品的经营。从现场陈列来看，量感十足、品质新鲜、价格合理。
在水果区，精选的季节性主力品项以瀑布式堆码展示，视觉冲击力强，整体销售能力可媲美专业水果店。
定价方面，保持市场水平，采用尾数定价策略。例如，三红蜜柚2.99元/500g、22+蓝莓16.9元/盒、阳光玫瑰8.5元/500g等；同时提供“水果不好吃就退款”的服务承诺，进一步增强消费者信任。
在蔬菜区，2.99元/500g的薄皮青椒、2.9元/斤的烟薯、8.9元/袋的悦令鲜粉藕等，兼顾了品质、价格与量感，销售氛围浓厚。
商品品质方面，悦活里建立了严格的质量管控体系，生鲜区设有专门的质检间，并公示商品质检信息，确保“舌尖安全”可视可查。
水产海鲜区仅提供100%检验合格的商品，包括固城湖大闸蟹、乳山生蚝等，丰富的鲜活品项供应激发顾客的选购热情。
在肉品区，顾客聚集的场景十分热闹。新鲜的牛羊猪肉提供了多种选择，既有半分割片肉，也有现杀的悬挂展示，顾客可现场挑选分割。这种传统的售卖方式在南京显得亲切自然。
此外，还有壹号土猪、优选嫁秾鲜禽等品牌供顾客选择。“一天一头牛，新鲜不隔夜”“牛排免费加工”等标识互动，增强了现场的销售氛围。
生鲜、肉类、海鲜等初级品类的经营，使悦活里更凸显“菜场”的功能。
2、烘焙区展现行业亮点
在悦活里的烘焙区“悦禾味”，各类面包和蛋糕吸引了顾客的目光，对外部品牌形成了一定的竞争力。
现场展示面开阔，当前行业流行的品项配置齐全，如15.9元的榴莲酥饼、47.9元的6寸榴莲千层，且“加工商品不好吃就退货”“奶油使用动物奶油”等措施均得以体现，获得了顾客的青睐。
3、即食加工项目热度高涨
即食加工区是悦活里人气最旺的区域。与许多品牌的模式不同，悦活里仅设置了三个岛，项目有所控制。
目前主要包括：煎炸铺子、手工包子铺、即食小海鲜等，顾客可现场购买即食。
具体示意图如下：
现场就餐区规模适中，配置各类餐饮用具，并提供咖啡饮料服务；部分区域还提供卖场商品的加工服务。
从品项功能来看，面食、冷卤等项目并未大量堆码，量感保持适中，符合南方本地饮食习惯。
02
自有品牌表现突出
悦活里的自有品牌覆盖各大类商品，整合了奥乐齐、胖东来等知名品牌的品项；门店还设置了自有品牌专区，并在特定位置进行了量感陈列。
食品类包括各种杂粮系列、牛奶、蛋类、点心等。
家庭用品则涵盖洗洁精、洗衣液等。
在价格上，自有品牌与同类商品相比，价差明显。例如，悦活里的30枚装无抗鸡蛋仅售13.9元/盒，5L压榨玉米油49.9元/桶。
为促进自有品牌的销售，门店安排专人负责试吃推广，提升顾客体验。
作为好邻居的兄弟品牌，悦活里与好邻居有效整合市场需求，致力于提升自有品牌的订单规模。大量自有品牌标注为“襄阳好邻居连锁超市有限公司”。
随着品牌美誉度的提升，悦活里的自有品牌复购率已超过60%。
03
优质的现场服务体验
在服务体验方面，悦活里表现出色。
收银台设置了免费茶水、血压仪等便民服务；自助冰激凌机前，顾客可轻松扫码享受DIY乐趣。
卖场内的退货承诺，如“水果不好吃，退款”等，进一步增强了消费者的信心。
在收银台处的一句武汉方言“今朝来，欢喜伐？改日记得再来耍~”吸引了顾客的注意，显示出悦活里融入南京本地市场的诚意。
高品质的经营也让悦活里赢得了南京消费者的高度评价。
根据美团点评及高德扫街榜的评价，“人气旺”“价格实惠”等是主要反馈，高德扫街榜位居“建邺区超市榜第2名”。
当然，作为南京市场的新品牌，悦活里在品质和服务方面依然有提升空间。一些顾客留言提到员工服务态度和商品品质等问题，场内外的休息椅也可适当增加。
04
成长与挑战
企查查数据显示，湖北悦联商业管理有限公司于2017年成立，旗下拥有悦活里超市、好邻居连锁超市等多个品牌。
悦活里超市以精致社区商业为定位，结合生活超市与社区购物中心，引入新零售技术，致力于为顾客提供高品质商品与服务，创造美好生活。
截至目前，悦活里已开设21余家自营门店，分布于武汉、合肥、南京等多个城市。
作为南京的新品牌，悦活里正在积极寻找新物业，门店墙面上张贴了“拓展选址，欢迎推荐”的告示。
此外，金鹰世界和江宁金鹰的门店也在筹备中，各地市场的选址持续推进。
在扩展的同时，悦活里也关闭了多家门店。公开信息显示，近年来多个门店相继停业。
一方面是关店，另一方面是外区扩张。悦活里在武汉具备一定规模优势，但在外区开店仍面临距离与管理挑战。如何平衡各大市场，悦活里需要有明确的战略；而外区扩张也可能遭遇水土不服的问题。
此外，市场竞争也不容忽视。
在南京，奥乐齐区域总部落地河西中央商务区，并计划开设新店；盒马及其他零售品牌也在加速扩展，带来了更大的市场压力。
总结
目前，悦活里南京金陵天地店的经营表现卓越，品牌在当地积累了一定的信誉，对未来的拓展具有积极意义。尽管合肥的金隅南七里店闭店引发消费者惋惜，但悦活里在市场中已经建立了自己的优势。
总的来说，悦活里华东首店凭借扎实的生鲜经营、丰富的烟火气、优质的自有品牌和友好的服务，赢得了南京消费者的认可，期待其为南京市场带来更多惊喜。
发现美好，传播美好，我们期待零售市场涌现更多样板店，进一步提升顾客的购物体验，让商业与社会更加美好！
