快手回应男子直播间购买山寨机索赔要求：暂无补偿政策

创业网（公众号：iadmin5）6月4日报道：昨日，在继朵唯、中兴等品牌之后，快手网红“驴嫂平荣”再被曝出售卖山寨“索爱”手机。该消费者称，此款“索爱S20A”手机，入网信息与工信部备案信息不符，三个摄像头只有一个是真的，同时机身内存也与宣传时的不符。但平台仅提供退款服务，这和朵唯的退一赔九相比相差甚远。

今日，针对此事快手方面回应称，目前收到索爱手机的处理方案是仅退款，消费者具体诉求会向上级反馈。对于手机是否是山寨机还需要时间去核实。