互联网技术 / 互联网资讯 / 营销 · 2023年7月24日 0

潘的正直

正心。潘

出品/联商专栏

撰文/联商高级顾问团成员潘玉明

荒年多怨、投石问路,他山可鉴、启迪自我。

从1990年到2017年的27年间,日本大众工薪阶级的年薪涨了约7万日元,去掉通胀、税费等因素,实际工薪层的劳动所得价值在持续下降。

官方的说法

安倍经济学以宽松政策为主基调,经过十多年的修炼,内阁总结报告中列出很多亮眼民生数据。2019年1月25日,内阁府编制发表《从数据看安倍经济学》,失业率从2012年底4.3%下降为2018年底2.5%,为25年来最低水平。就业人数从2012年6271万人增加到2017年6522万人,连续5年增长。最低小时工资从2012年749日元增加到2018年874日元,兼职小时收入增长约1.8%,创9年来新高。

但是,根据国税厅的《民间收入实态统计调查》,1990年平均工资为425.2万日元,到1997年有所提升,从那以后开始下降,到2017年维持在432.2万日元。27年中只提高7万日元,结论是大众所得价值在下降,消费力在萎缩,这怎么解释呢?

从内阁府发布的“国民经济计算”归因看,日本经济存在以下问题:企业自创成长活力不足;贸易条件恶化导致海外收入下降;工薪收入低迷,保险费用增加;对未来不安,消费动力不足;企业资金滞留储备剧增,投资意愿低迷。

笔者斗胆,提出以下四个猜想:

低保障机制

理论上,大众工薪阶级的权益保护主要依靠员工自主工会、行业联合工会、劳动仲裁机构、公正交易协调机构、法律机构等,但是,日本是企业内部工会组织为主,主要听从企业决策管理层安排,做员工工作,和欧美的企业外部行业工会独立自治的功能差别非常大,比如美国员工可以在行业之间自由流动,高薪跨国聚才、高薪组合创新、高薪抵制通胀,因此,水涨船高,有能力的员工站在通胀浪头,自当受益。当然,遇到下滑危机时,往往采取裁员手段,欧洲工会也是默认裁员调节手段。而日本企业内部讲究“八公式”执行忠诚,不得轻易流动,也不轻易裁员,所以,工会提出涨薪诉求时,企业决策方就说收益困难,要维护社会稳定,减少失业人数,甚至吸收或增加非正规就业者,维持低薪酬机制,于是工会就不说话了,员工要么感谢企业施舍之恩,要么忍受沉默,低头干活儿。

日产前负责人卡洛斯戈恩说过,日式团队的忠诚执行令人羡慕,但是忠诚过度会起反作用,应该树立一种有别于“八公式”忠诚的敢于自省的就业理念。

工会成为企业决策管理层的协调者、执行者,其功能与员工保障性质的初衷完全改变了,本来的价值代言作用弱化或消失,普通员工失去自主意志的法规出口,变成单纯的劳动者。

以便利店为例,2019年日本国税厅统计,正规员工年收入503万日元(男性561万、女性389万)。比较而言,便利店加盟主年薪长期停留在300万日元左右。某便利店企业总部得知下面有的加盟主年收入达到400万日元,明确提出待遇太高了,要降薪。

令人瞩目的例子是,2019年初,7-11东大阪南上小阪店店主松本实敏,因为用工紧张,在没有达成书面协议情况下,缩短营业时间,引发整个便利店行业24小时工作大讨论,加盟店主协会也组织了支持活动。2019年6月经济产业省、公正交易委员会介入,2019年10月便利店企业适当妥协,宣布有条件允许店铺缩短营业时间,到2022年2月底,7-11和罗森旗下分别有2000家、1200家店铺缩短营业时间,对于24小时经营的行业特性,算是一个根本性变革。

不过松本实敏就没那么好过了,2019年底,7-11总部以影响顾客消费秩序为由,解除松本的合同,要求他在2020年初交出店铺,松本不服,纠纷升级进入法律轨道。2022年6月23日,大阪地方法院裁定,总部解除合同有效,结论终究偏向企业一方。有行业专家提出,这是一面倒的结论,谁能保护、反映一线就业者的感受。

在小泉纯一郎执政时代(2001-2006年),修正了劳务派遣法规,降低了就业门槛,非正规就业者大批进入大众工薪阶层,新就业者以非正规资质入职,看上去就业率提升,在服务行业广泛渗透,但是平均雇佣薪酬大幅下降,很多非正规入职的双职工两口子,因为收入低微而不敢养育孩子。除了国内新就业者,另外还有几方面低薪群体:一是通过国际劳务协会组织,吸收国外技能类型劳动力,号称研修生,主要是从周边国家输入低成本劳工,充实基层简单作业和一线服务岗位。二是增加社区临时短工聘用频次和数量,甚至以熟练的短工担任餐饮店、便利店的店长等基层管理职务。三是由于退休缺员,不得不持续雇佣高龄就业者,维持就业数量,但是大幅度降低薪酬水平,本应在60岁或65岁退休的老年人,在60岁时被改为低薪酬雇工,甚至65岁完全退休以后,还在为了低廉的工资坚持上班。老年就业者会感谢企业收留,自然也就降低了对薪酬的要求。四是为了增加基层管理者价值感,增加兼职管理岗位,比如一个经理兼任几个便利店的店长,由此维持忠诚度。五是打擦边球,装聋作哑,简化或者不给员工上保险,或者偷工减料,少计加班费,大量的加班时间以奉献、服务的名义,让员工不再计较。个别极端情况甚至会出现让员工承诺,多做奉献、少计加班、提前离职不要赔偿或者放弃相关待遇等。

低价值内容的无奈

所以,要想维持或持续提高薪酬,核心依仗是经营产品特性化竞争力突出,赢得更多收益,同时还要善于调剂内部储备资源,提高员工各种相关待遇,让员工劳有所得、心有所安,看得见劳动付出的转化价值。

企业利润及相关经营资源的科学调剂,是企业维持研发能力、保持经营产品竞争力的必要手段,但是,如果企业不当储备,而且转移到金融机构以后,缺乏公正的法规监管,被不良挪用转移、或者聚集到非主要经营领域,违规违法投资造成重大损害,那么,企业正当的经营秩序必定受到冲击,员工作为被动使役者,只能在低薪圈子徘徊,搞不好还会连带遭殃。