【TechWeb】近期,许多用户在社交平台上对微信的一个变化表达了不满:在最新版本中,原本鲜艳的红色未读语音消息标识悄然变为灰色。这个变化让不少用户感到不适,许多人反映:“红点变成灰点,每次滑过都以为语音已经听过,容易错过重要消息。”
针对用户的疑问和反馈,腾讯客服做出了正式回应。

客服指出,用户首先需确认自己的手机上使用的是微信的最新官方版本。关于这次颜色变化,实际上是因为该显示功能正在进行“灰度测试”。在iOS客户端,该功能正按批次逐步向用户开放;如果部分苹果用户未见未读标识变化,可能是因尚未获得灰度权限,建议耐心等待后续更新。
至于庞大的安卓用户群体,客服表示该功能仍在开发中,暂时无法使用,这意味着安卓用户可以继续享用原有的红色未读提示。
此外,客服还提到了一个容易被忽视的细节:如果手机系统设置中未允许微信使用麦克风权限,这种限制也可能影响消息的正常显示。建议用户在遇到异常时,检查相关权限设置。