互联网技术 · 2025年2月27日 0

入华30年:沃尔玛与山姆会员店的不同路径

入华30年:沃尔玛向左,山姆会员店向右

出品/零售圈

自1996年在中国大陆开出第一家沃尔玛大卖场和山姆会员商店,沃尔玛在中国走过了30年。这家连续10年登顶《财富》世界500强榜首的零售企业,也是自1995年以来第18次登上该榜单,成为名副其实的“零售之王”。

然而,回顾沃尔玛在中国发展的30年,其两个业态,沃尔玛“大卖场”和山姆会员商店却走向了两个方向。沃尔玛“大卖场”在不断关店收缩,而山姆会员商店却快速扩张,呈现出两极化的发展趋势。

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沃尔玛大卖场收缩

1996年8月12日,深圳罗湖区开业的第一家沃尔玛,由时任沃尔玛总裁鲍勃马丁出席。这是第一个将“顾客就是上帝”概念带入中国的零售企业。随后,家乐福、麦德龙等外资零售也进入中国市场。

1996年到2006年,沃尔玛整体发展缓慢,本土化进程并不顺利,因自建物流与配送中心,开店速度受到限制,长期处于战略性亏损状态。

2007年,沃尔玛在中国开出第100家门店。中国区总裁陈耀昌全面改变开店策略,沃尔玛在中国得以加快扩张。

2010年前后,电商的崛起给线下零售带来冲击。2011年,沃尔玛从中国平安收购1号店股权,涉足电商业务。2015年,沃尔玛全盘收购1号店后因管理问题决定放弃自建平台的电商战略,转而与京东、腾讯合作。

随着电商的影响,加上第一批开业门店的租赁周期到期,经营压力让沃尔玛不得不关闭部分门店。根据媒体报道,沃尔玛在2016至2023年间累计关店超100家,呈收缩趋势。

除了电商冲击、租金上涨和人员成本上升,大卖场中的品类分化也是重要原因。便利店、美妆店、水果店等专业连锁店的涌现,分化了大卖场的市场。

从“大卖场”到“小专卖店”,这是中国零售产业演变的真实写照,未来可能会重回大卖场一站式购物的时代。

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山姆会员商店扩张

1996年,山姆会员店在深圳开业,成为中国第一家仓储会员店。2008年至今,山姆一直是全球单店销售额冠军。

山姆在中国的发展经历了漫长的成长期。1996年至2015年间,山姆仅开业12家门店,平均每年0.6家。2016年至2019年间,山姆开店提速,新增14家门店。2019年Costco进入中国后,山姆会员商店再次加速扩张,带动了本土零售对会员商店的热潮。

截至2024年底,山姆在中国的门店总数达53家。在沃尔玛财报中提到,山姆的电商业务表现强劲,电商业务增长超过25%。

山姆会员店为沃尔玛中国贡献了超过1000亿的收入,是沃尔玛大卖场的两倍,得益于其在多个城市建立的“云仓”,以及与京东的合作。

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30年7次换帅

沃尔玛入华的30年间经历了7次换帅,每一次换帅都与沃尔玛的发展息息相关。

1996年,钟浩威就任沃尔玛中国区总裁,1996年带领沃尔玛在中国市场开出首家门店。2002年,张嘉生因业绩不佳离职,之后由钟浩威继续掌管。

2006年,陈耀昌接任沃尔玛中国总裁,带领沃尔玛高速发展,并购好又多。2011年,陈耀昌因各种问题辞职。

2012年,高福澜出任沃尔玛中国总裁。2014年,柯俊贤接任。2016年,DiRk VanDen BeRghe成为新总裁。2018年,陈文渊升任中国总裁,2020年,朱晓静接任。

在朱晓静的领导下,山姆中国交出亮眼的成绩。沃尔玛在中国超市连锁市场中也取得了显著的进展。

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业绩被亚马逊首次反超

近日,沃尔玛公布2025财年财报,集团收入达6810亿美元,同比增长5.1%。沃尔玛中国的年度净销售额约为203亿美元,同比增长近13.5%。截至2025年1月31日,沃尔玛中国运营336家门店。

沃尔玛总裁兼CEO董明伦表示,公司增长主要来自于低价策略、商品丰富度,以及电商业务的增长。

然而,亚马逊首次以微弱优势超越沃尔玛,打破了沃尔玛稳居零售榜首的格局。随着本土零售的崛起,沃尔玛未来可能面临新的挑战。