2025年8月8日，奈晚X推拿首店在杭州正式开业，标志着与有方智能在大健康领域的深度合作落地市场。以蔡文姬智能按摩机器人为核心的联合方案，旨在通过人机协同提升养生服务的效率与体验。
开幕现场剪彩画面
智能提效新路径：蔡文姬助力人机协同
自2022年成立以来，奈晚推拿在真实场景中覆盖超过2000家门店，每年处理数百万的服务数据，拥有超过5000名理疗师的经验沉淀。结合有方大健康集团在大健康职业教育领域的30年深耕与30万名学员的教学实践，双方共同构建了力传感与视觉深度学习的垂直模型，并开发出蔡文姬智能按摩机器人。自去年十月起，团队进行了深入的用户需求调研与市场分析，并组织数百名用户参与人机协同服务的内测与体验优化，以确保技术的实用性与良好体验。
蔡文姬采用前沿的力传感与视觉感知技术，能够精准感知肌肉结构与疲劳程度；基于大模型学习，持续迭代掌握国医大师级的推拿手法，能够智能定位穴位，并根据用户状态自动匹配力度与手法，使服务体验达到甚至超过传统推拿师水平。
在蔡文姬的辅助下，推拿服务正从依赖技师个人经验的“手艺活”向兼具标准化与个性化的“科学艺术”转变。奈晚X推拿门店正在落地人机协同模式——机器人负责精准定位与力道控制，人类技师专注于整体方案制定、情感交流与复杂问题处理，实现“1+1>2”的服务跃迁。这并非冰冷的机械重复，而是一个能感知、会思考的智能体。
有方大健康合伙人、有方智能总经理汪律博士在首店开业仪式上致辞
聚焦效率升级，共探智能养生未来
开业仪式上，嘉宾们的致辞围绕“智能技术如何提升行业效率”展开。合伙人强调，核心在于通过引入机器人处理标准化、重复性高的环节，降低运营复杂度与成本，同时释放人力让技师专注于高价值的服务与客户关系。在艾灸等特定项目上，机器人已实现与人工相当的稳定体验，机器人不仅是工具，也是提升人效的杠杆。规模化运营带来的获客与复购提升，是品牌价值的关键推动力。
研讨会现场全景，探讨智能门店模型的落地与应用
奈晚2.0代表数字化革新，奈晚3.0代表数智化革新
在门店场景下，金小磊指出人机协作能优化成本结构，从而设计更具吸引力的引流产品、提升会员权益、增强用户粘性与复购。集团的数据平台实现门店管理端与机器人下单的对接，使服务指令能够直接匹配用户订单与历史数据，推动数智化升级。
本地投资人刘伟航指出在市场洞察方面的观点，强调机器人在功能性场景中的应用潜力，聚焦腰腹腿等大肌群以提升体验与降低流程复杂度，强调机器人是为技师赋能而非取代。投资方也表达对未来场景拓展的信心。
东盈讯达董事长、遨博智能投资人谢天豪等嘉宾出席研讨会
拓展应用场景，提升服务可及性
研讨会后，行业内围绕未来趋势展开更多讨论。关注养老场景的专家提出，机器人在机构护理中的应用需解决功能针对性与数据驱动的个性化服务等难点。设备投资成本虽高，但长期运营可通过24小时服务等方式释放潜在价值，降低机构的运营压力与管理风险。
研讨会还指出，奈晚X推拿的智能门店模型的价值在于推动养生行业的数字化转型与普惠健康生活的实践。
与会嘉宾合影，团队成员围绕新模式进行交流
推开蓝海之门：人机共舞的健康长跑
奈晚推拿与有方智能联合打造的“奈晚X推拿”落地具身智能技术在中国大健康领域的重要场景，开启以科技重塑健康服务供给的新蓝海市场。未来健康服务将是人类智慧与机器智能共同协作的舞台。
首批100店将接受预定，预计10月交付，届时将部署若干台蔡文姬智能按摩机器人。
