近期，有关“多个新能源车企因锁电问题被约谈”的消息在网络上广为流传，引起了行业及消费者的广泛关注。
据媒体报道，自2026年3月以来，全国平台接到的关于汽车企业OTA锁电的投诉数量已超过1.2万件，同比增加了273%。因此，有8家车企因违规行为被监管部门约谈，3家则因涉嫌违规而被立案调查，此外，还有2家车企已撤回争议升级包并承诺恢复性能。
随着事件的发酵，特斯拉、比亚迪、小鹏、蔚来、极氪等多家车企纷纷对此进行了澄清。
根据央视新闻的报道，中国汽车工业协会的相关负责人指出，针对网络上流传的“多家新能源车企因锁电问题被约谈”的消息，网络内容与实际情况严重不符，所有行业监管动态和执法措施应以主管部门的正式信息为准。
同时，协会希望新能源车企在优化电池管理系统的过程中，能够保持信息透明，保障消费者的知情权与选择权，并建立高效的售后沟通渠道，积极处理与锁电相关的投诉和争议，诚信经营，以维护品牌形象。
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