近来,企业云平台资源规模持续增长,架构复杂度呈指数级上升,传统运维模式难以应对,各类运维焦虑层出不穷:
资源检索困难,需在多菜单间跳转。
数据报表僵化受限,无法自定义查询与表头。
日常巡检低效易错,需要人工关联分析。
面对传统交互的痛点,企业需要高效、智能的运维解决方案。浪潮云海InCloud AiOS基于“Agentic AI”范式推出了浪潮云海AI助手。它不再是被动的问答机器人,而是能理解、规划、执行的AI运维专家。它将自然语言指令转化为资源操作、报表分析与智能巡检,改变“点、选、填”的传统模式,解决运维焦虑。
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从繁琐点选到指令即达
浪潮云海AI助手将复杂的运维任务简化为一次精准的自然语言交互。
1. 资源检索,精准定位
传统模式:登录平台,进入资源视图,输入IP地址(如100.7.130.27),点击查询,在冗长列表中筛选目标,需5步以上操作。
AI助手模式:只需说“检索IP地址为100.7.130.27的云主机,列出其主要信息”,系统即可精准匹配资源,返回名称、状态、配置等核心信息。
2. 数据报表,随需而动
传统模式:依赖预设模板,仅能按照页面提供的筛选条件进行查询,返回的表头内容受系统预定义限制。
AI助手模式:直接指令“查询云主机报表,我需要的表头是:名称,状态,云主机操作系统,CPU架构,CPU数量,内存,虚拟数据中心,云主机创建时间”,系统自动生成符合需求的定制化报表,无需额外加工。
3. 健康巡检,智能洞察
传统模式:平台仅罗列巡检数据,运维人员需凭经验自行解读,系统无法提供自动化的分析结论或优化建议。
AI助手模式:下达指令“对虚拟化平台主机进行巡检”,助手将自动汇总多源数据,结合大模型进行智能分析,并生成一份包含结论与建议的巡检报告。
三大智能引擎,铸就真Agent核心能力
业内不少AI助手仅停留在知识问答层面,无法深入业务执行。浪潮云海AI助手通过三大核心技术创新,构建了从意图理解到任务执行的完整闭环。
1. 云资源Agent:万级接口的智能调度官
面对云平台万级接口的复杂调用难题,InCloud AiOS创新构建了云资源 MCP Server。它内置专有的运维领域词典,能精准翻译行业黑话——无论是 ECS、VM 还是云主机,系统都能识别为同一事物。在此基础上,通过倒排索引与大模型语义分析的深度结合,系统能从海量工具中迅速锁定目标,实现自然语言到标准API的精准映射。这种专业知识库+AI智能调度的双重保障,确保每一次资源操作都能准确无误地执行。
2. 智能报表Agent:RAG加持的数据分析师
基于RAG(检索增强生成)技术,智能报表Agent实现了精准的“Text-to-SQL”能力。当接收到查询指令时,系统首先通过向量检索数据库表结构、字段含义及历史SQL示例,将这些知识与大模型能力结合,生成高精度的SQL查询命令。同时,系统内置严格的权限校验与SQL检查机制,在智能化与安全性之间取得平衡。
3. 智能巡检Agent:多源融合的AI排障专家
作为基于多数据源融合技术的创新应用,巡检智能体不再是简单的指标罗列,而是基于LLM提示词工程技术,扮演资深运维专家。它能自动从Prometheus(性能数据)、Elasticsearch(日志数据)及Kubernetes API(资源信息)中提取关联数据,并结合内置的“平台异常专家知识库”,对故障进行数据对齐和根因推测,最终生成一份可读性高、具备明确分析结论的巡检报告。
灵活、精准、智能,重塑运维新价值
浪潮云海AI助手的价值不仅在于操作流程的简化,更在于为企业运维带来全方位升级:
灵活适配需求:智能报表Agent打破固定模板,通过自然语言实现即时查询、组合筛选、自定义表头。
精准规避失误:基于领域词典和大模型推理能力,AI深度理解运维术语,减少歧义,将指令转化为标准的API调用,避免人为错误。
智能提升效能:从被动告警转向主动洞察,巡检智能体融合多维数据,发现性能趋势与潜在风险。
浪潮云海AI助手,推动云运维从人机交互走向人机对话,让AI成为运维工程师的专属助理,提升IT基础设施的管理效率与稳定性。