自20世纪90年代以来，日韩电子产品在中国市场一直被视为高端产品的象征。回想2000年前后，拥有一台索尼电视的家庭常常引以为傲。日本品牌如索尼、松下、东芝，以及韩国的三星和LG，凭借高质量与尖端科技的结合，几乎涵盖了所有大家电品类，包括电视、洗衣机和冰箱等。
如今，回顾往昔，中国传统家电品牌如海尔、海信和TCL在日韩品牌面前显得相对薄弱。然而，随着小米和华为的崛起，国产电子品牌逐渐缩小了与日韩品牌的差距，甚至许多年轻消费者认为三星在中国市场的退出是必然的。
业内人士认为，三星的退出虽然让人感到意外，但在一定程度上也在情理之中。意外的是如此多的产品线退出，而情理之中的是近年来三星的销售表现持续下滑，激烈的市场竞争和价格战未能改善局面。尽管三星在全球市场的份额依然较高，但在中国市场的表现却愈发疲软。
5月6日，三星电子宣布停止在中国大陆地区的所有家电产品销售，包括电视和显示器等。
在此之前，三星电子表示，面对快速变化的市场环境，他们经过深思熟虑后做出这一决定。根据官方数据显示，停止销售的产品涵盖了电视、显示器、大型商用显示器、空调、冰箱、洗衣机、衣物护理机、音响、投影仪、吸尘器和空气净化器等所有家电产品。
作为全球家电行业的领头羊，三星此次退出引发了广泛讨论，甚至登上了热搜。不少网友表示，没想到三星会如此彻底地撤离，连显示器和回音壁等优势产品也一并退出。
数据显示，预计到2025年，三星显示器在中国市场仍将保持盈利状态，其利润率高于电视和其他家电产品。该价格区间内的市场份额占比达到11.4%，仍是高端市场的重要竞争者。然而，从整体来看，三星显示器在国内市场的占比不足3%，其退出也在情理之中。
根据2016年三星电子在中国的经营计划，彩电的销售目标接近巅峰时期的5%，而白电等生活电器的销售目标仅为约1%。根据奥维云网（AVC）的数据，截至今年4月5日，三星在中国彩电、冰箱、洗衣机等市场的市占率分别为3.6%、0.4%和0.38%，排名分别为第5、第14和第15。
在2014年至2015年间，三星家电在中国市场经历了爆发期。当时媒体报道，三星一年在中国彩电销售额约为30亿美元（合人民币20亿），生活电器销售约10亿美元（合人民币68亿），手机销售更是超过200亿美元（合人民币1360亿元）。
三星指出，其手机产品仍在正常销售。然而，自2016年Note7爆炸事件后，手机业务在中国市场的份额已不足1%，品牌形象受损。2018年至2019年，三星陆续关闭了深圳、天津和惠州等地的手机制造工厂，将生产转移至印尼和越南，这常常被误解为三星手机“退出大陆市场”。目前，三星Galaxy S系列和Z折叠屏系列等旗舰机型仍在国行官网、京东和天猫官方旗舰店正常发售和更新。
此外，三星正在加大对B端业务的投入，存储、电子元器件和医疗设备等业务仍在中国进行重金投资。截至2025年底，三星已在北京、上海、天津、苏州、深圳和西安等地设立16家生产企业和13家研发中心；其在华累计投资近567亿美元（合人民币3857亿元），其中尖端产业投资占总投资比重近90%。
4月7日，三星集团发布了令人瞩目的财报：三星电子今年第一季度营业利润同比激增755%，达到57.2万亿韩元（约合人民币2688亿元），单季利润超过了过去一年的总和，主要增长点来自存储芯片业务。由于对高带宽存储的需求激增，三星实现了爆发式增长。预计到2025年，三星电子将向其西安工厂投资4654亿韩元（约合人民币19亿元），同比增长67.5%，这是三星唯一的海外NAND闪存生产基地，承担着全球约40%的NAND产能。
入华三十多年，从巅峰到退出
自1999年三星正式进入中国，在广东东莞、惠州和天津等地设立首批生产基地算起，三星在中国已有34年。2000年至2013年是三星在中国家电市场的黄金时期，凭借液晶面板的技术垄断，三星连续多年稳居中国电视市场的份额榜首，2013年市场份额达到了巅峰，超过18%。但到2026年，线下销售额市占率仅剩3.6%，冰箱和洗衣机的份额分别跌至0.4%和0.38%。
在白电业务方面，三星的冰箱和洗衣机在外资品牌中保持领先地位，尤其在高端市场具备强大的品牌溢价能力。2008年北京奥运会期间，作为全球TOP赞助商，三星在中国市场的品牌影响力达到巅峰。当时，中国家电市场尚处于外资技术垄断阶段，国产品牌只能在中低端市场竞争，高端市场几乎完全被日韩外资品牌占据。
然而，自2015年以后，三星的困境逐渐显现，首先是电视业务的下滑，随后蔓延至全品类。2016年，三星Galaxy Note 7因电池设计缺陷导致多起自燃和爆炸事故，最终引发全球大规模召回。虽然当年9月初，三星宣布全球召回250万台Note 7，但最初并未包括中国市场，引发了“双重标准”的争议。在国家质检总局约谈后，三星才宣布在中国召回一千多台早期通过测试渠道发售的Note 7。
这一争议对三星在中国消费者心中的品牌形象造成了显著损害。
截至2025年，三星电视在中国市场的份额已不足2%，彻底退出行业前十，长期处于“其他”类别；冰箱、洗衣机和空调等核心白电品类的市场份额也已被排除在主流品牌之外。
近年来，以美的、海尔、小米、华为和海信等为代表的中国品牌快速崛起，在核心技术、产品质量和成本控制等方面迅速追赶，已将三星及其他外资品牌逼到了墙角。数据显示，预计到2025年，中国电视市场前八大国产品牌的市场占有率将高达95.4%，外资品牌几乎完全被边缘化。
从全球市场来看，许多中国家电品牌的市场份额也早已名列前茅。例如，海尔连续17年位居全球大型家电零售量第一，其市场份额从2009年的6.3%升至2025年的12.1%。此外，海尔的冰箱、洗衣机和冷柜等产品也成为全球销量第一。根据欧睿国际最新排名，去年中国品牌在全球冰箱市场的份额已超过三分之一，其中海尔占32.8%、美的占6.2%、海信占5.6%，三家合计占全球市场的34.6%，包揽全球前三。
日韩高端品牌为何纷纷退出？
不仅是三星，日韩电器品牌也陆续退出中国市场，或被中国企业收购。例如，夏普在2016年被富士康收购，东芝电视在2017年被海信收购，索尼与TCL成立合资公司，由TCL托管运营，松下电视则交由创维运营等。
日韩系电子产品在面向C端的中国市场失去光环，主要有以下四个原因：
第一、技术代差消失，硬件优势不再。曾凭借面板、电机等核心技术领先全球，但随着中国家电品牌的迅速发展，尤其是在技术上的突破，使国产品牌在性能、能效和智能化等方面迅速追赶，技术壁垒被迅速消除，日韩品牌难以再维持高溢价。
第二、日韩品牌的经营反应迟缓，未能适应中国新消费人群。产品定义与决策权高度集中在日韩总部，响应中国市场的速度缓慢。当国产品牌快速普及全屋智能、语音控制和大容量洗烘时，日韩品牌的本土适配性差（如不支持线上生态），功能迭代缓慢，用户体验割裂。
第三、国产品牌全产业链的优势，尤其在性价比上致使日韩高端品牌“卷死”。海尔、美的、海信和TCL等凭借规模化的供应链和成本优势，提供同等甚至更优硬件参数的低价产品，并在售后服务网络上深入下沉，彻底挤压了日韩品牌的生存空间，并逐步侵占高端市场。
第四、消费观念转变，外资光环褪色。年轻消费者不再盲目崇拜“进口等于更好”，而是更加关注性价比、实用功能和本地化服务，日韩品牌过去的品牌溢价能力大幅下降。
另外，从另一个角度来看，三星家电的退出也与企业转型有关，主动放弃低利润终端的战略升级选择。许多日韩巨头（如松下、东芝和夏普）自身面临经营困境，或选择向利润更高的产业链上游（核心零部件和B端业务）转型，将竞争激烈、利润微薄的中国家电终端业务出售或交给中国企业运营，这是一种全球化的战略选择。
在中国这个竞争最激烈的家电市场，日韩品牌既难以与性价比极致和智能生态的国产产品抗衡，又不愿意或无法完全本土化，最终失去了继续“烧钱”坚守的意义。
