“您已收款，5元。”
8月的一天，武汉东大门包子店，收款音箱声音不断响起。
这个疫情期间闭店长达6个月、深受附近居民喜爱的店面，正从疫情中快速恢复，老板李先生通过一张印有“好生意”字样的专属二维码牌，配合防止漏单漏款的播报音箱，有条不紊地操持着店面。
李先生的包子店，是科技平台移卡“小店计划”和旗下产品“好生意”助力下的一家小店，其中“好生意”是移卡面向中小商户的产品，为商户提供安全、高效的收款服务，其在聚合支付市场里迅速崛起。
疫情期间，移卡还推出优惠券平台“约惠圈”，助力小店建立自有流量池进行拉新。在多重刺激下，数据显示，移卡好生意平台武汉日交易笔数自疫情期间增长了30多倍——类似的情况还发生在全国各大城市。
“好生意”、“约惠圈”是移卡这家老牌中小商户服务商、港股上市公司不断进行产品创新的产物，也是其通过投资实现上下游生态链条完善的表现。
与日本知名互联网公司Recruit Holdings共同设立睿朋资本后，移卡通过这个产业投资平台快速扩大支付及商户服务产业布局蓝图。2020年5月，睿朋资本增资深圳富匙，其中的重要投入就是帮助富匙旗下“好生意”优化产品、增强拓客能力。
而“好生意”、“约惠圈”只是移卡庞大产品矩阵体系里的一部分，从2011年成立，到现在全面服务中小商户，移卡闯出了一条属于自己的产品创新之路。
选择的故事：在“正确地走路”前，先“走了正确的路”
在中小商户这里扎根做产品，原因不只是因为移卡的“老本行”在这里。
在一次采访中，移卡互联网事业单元消费云产品部总经理朱洪伟提到，在餐饮零售SaaS服务这个市场里，“头两名头三名加起来，市场份额可能不超过30%、40%”，“这种市场格局就给我们带来了机会”。
中小商户SaaS服务是典型的“蚂蚁市场”，市场集中程度较低，再加上，在中国这个充满经济活力的地方，中小商户更替频繁，“活水盘子”也不惧其他领域容易形成的巨头垄断，这些为移卡产品的发展提供了非常好的“生长环境”。
而移卡的“选择”并没有就此结束。
主打产品之一的智掌柜，在激烈竞逐中没有像竞品那样什么都做，而是选择避其锋芒切入餐饮领域，并且盯住快餐、小吃、奶茶等更轻量级的市场——它们占据很大的比例且数字化程度比较低。
最终，在更细分、更有潜力的市场选择上，智掌柜成功跑了起来。
更往下一步，移卡产品还面临过更多“选择”。
例如，在拓客这件事上，智掌柜在常用的渠道、地推、互联网三大方式中，选择了更容易被中小商家看到的互联网电商推广，做到了天猫、京东等多个平台的前一两名。这个过程中，还发生了颇为戏剧性的故事：由于其他两大竞品之间发生激烈的对抗，拥有电商平台背景的一方挤走了另一方，留下很大的电商余量，智掌柜最终“渔翁得利”，获得了加速成长。
借电商完成初期拓客后，智掌柜当下已经完成了渠道、地推、互联网齐头并进的拓客体系。
移卡另一个重磅产品“约惠圈”，其产品创立和打磨的过程，也经历重重选择。
一是服务类型选择了“高频次、低消费额”的茶饮、甜品等商家，原因在于火锅、正餐等“低频次、高消费额”的品类需要过于复杂的个性化服务，沟通成本高且面临严峻的竞争，而它们在整个餐饮市场规模中的比例并不算高。
二是约惠圈在摸爬滚打过程中形成了一套细化分级的“商户金字塔”，在摸清不同类型商户的脾性后，制定了一套针对性的服务策略。其中，中大单店、小型连锁成为约惠圈工具的主要目标商家，例如来自永州的小吃店面“鸭小铺”、来自西安的连锁茶饮品牌“有茶有点”等。
确定商户类型和规模层次，这样的选择让约惠圈更加聚焦也更容易发挥移卡服务的长处，产品获得了快速成长。
未来，移卡或还会面临更多、更细化的选择，但总能“走正确的路”，已经成为移卡把产品做成功的重要前提。
求真的故事：与顶级外部团队合作，也回归本土市场实际
在做好赛道选择、确定产品所在领域后，下一步就是不断为产品设计创造更好的条件。
这些年，中小商户服务存在着普遍的想当然现象，按朱洪伟的说法，是“用IT逻辑去所谓的IT赋能”，“做的都是码农的事情”；另外一边，由于市场快速发展，“60分产品”十分普遍，只要产品过得去就急忙拿去抢占市场。
两大因素叠加在一起，很多产品既难以真正深入理解客户需求，也缺乏足够的细致打磨。
移卡做智掌柜没有走入这样的陷阱，除了认识到做C端与做B端需求洞察不同从而在需求调研上花费更多精力外，与来自日本的专业团队合作起到了重要作用。
智掌柜正式上线前面临大量的用户需求数据的采集与分析，日方的产品数据团队每个月都会飞过去一两次，共同进行AB测试等线下落地工作。
智掌柜团队极为重视数据的价值，相关人员的配置占到了整个团队的1/5。在日本团队的影响下，智掌柜的数据分析工作不再只是传统上快速迭代、人海战术模式，而是每次都完成数据、商户、需求、探索的闭环，产品更新迭代效率没有“中国模式”那么快，但实际结果往往很精准。同样一个目标，中国玩法可能要更新迭代10次，在日本团队的做法下，3次可能就够了。
移卡曾经推过OCR识别技术用来辅助录入菜单，一般的产品上，可能“用户反馈还不错”就到此结束了，但移卡进行了定量分析，拉出商家使用占比和流失率等数据，最终确定“凡使用过OCR的商户流失率都变得更低”的事实，制定了对应的运营优化策略（例如将OCR录入作为默认选项）来提升了商户OCR使用率。
当然，与日本团队的合作也并非一帆风顺，由于中国中小商户不像西方以连锁式餐饮为主那样的标准化，在服务流程和产品方面十分多样，本土餐饮业态需要更多的市场分析、更有针对性的产品。
不过，上面的事实表明，日本团队的“数据工匠精神”，其实就是一种严谨、精准的数据分析底层能力，它能够轻松克服表层应用环境的不同，同样表现出强大的本土适应能力。
在智掌柜之后，其实移卡团队还处处沾染了这样的“数据气质”，例如，在约惠圈的产品打磨期，移卡就用了大量的数据测试来验证产品的效果。
赵腾跃透露，5月份的一次测试选取了500家商户，50个左右的日活商家，通过约惠圈的自主传播裂变系数达到了3，一次用户的二次裂变达到3倍势能，证明了约惠圈工具本身对商户原有流量的裂变驱动力。
此外，约惠圈早期的一
